Ban On Online Electricity Bill Payment हिसार में बिजली बिलों का ऑनलाइन भुगतान बंद होने के कारण उपभोक्ताओं को काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। सोमवार को लगभग 1,000 से अधिक उपभोक्ता इस समस्या से प्रभावित हुए। ऑनलाइन भुगतान न हो पाने के कारण लोगों को बिजली निगम के दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ रहे हैं। इसके साथ ही, उपभोक्ताओं को जुर्माने का डर भी सता रहा है।
Ban On Online Electricity Bill Payment सॉफ्टवेयर में तकनीकी खामी
बिजली निगम के आईटी अधिकारी ने जानकारी दी है कि सॉफ्टवेयर को अपडेट करने का काम चल रहा है। इस दौरान तकनीकी खामियां आने के कारण उपभोक्ताओं को ऑनलाइन बिल भुगतान में परेशानी हो रही है। हालांकि, अधिकारियों का दावा है कि इस समस्या का समाधान मंगलवार शाम तक कर दिया जाएगा।
Ban On Online Electricity Bill Payment प्रभावित उपभोक्ताओं की संख्या
हिसार सर्कल में बिजली उपभोक्ताओं की संख्या अलग-अलग श्रेणियों में है:
- घरेलू कनेक्शन: 3,66,291
- नॉन-घरेलू कनेक्शन: 47,989
- ट्यूबवेल मीटर कनेक्शन: 20,505
- ट्यूबवेल बिना मीटर कनेक्शन: 1,734
- औद्योगिक बिजली कनेक्शन (एचटी): 543
- औद्योगिक बिजली कनेक्शन (एलटी): 3,293
Ban On Online Electricity Bill Payment उपभोक्ताओं को राहत का आश्वासन
बिजली निगम के एसई (आईटी सेल) नक्खवी ने कहा कि उपभोक्ताओं को चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। उन्होंने स्पष्ट किया, “मंगलवार शाम तक सॉफ्टवेयर की खामियां दूर कर दी जाएंगी। तब तक किसी भी उपभोक्ता पर जुर्माना नहीं लगाया जाएगा।”
Ban On Online Electricity Bill Payment उपभोक्ताओं की परेशानियां
ऑनलाइन भुगतान न होने से उपभोक्ताओं को निम्न समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है:
- लंबी कतारें: बिजली निगम के दफ्तरों में ऑफलाइन भुगतान के लिए भीड़ बढ़ गई है।
- समय की बर्बादी: उपभोक्ताओं को अपने काम छोड़कर दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।
- जुर्माने का डर: समय पर भुगतान न होने से जुर्माने की आशंका ने उपभोक्ताओं को परेशान कर रखा है।
Ban On Online Electricity Bill Payment समाधान की दिशा में कदम
बिजली निगम का आईटी विभाग समस्या को तेजी से हल करने में जुटा है। अधिकारियों ने कहा है कि जैसे ही सॉफ्टवेयर अपडेट का कार्य पूरा होगा, उपभोक्ता बिना किसी परेशानी के ऑनलाइन बिल भुगतान कर सकेंगे।
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